第52章 (第1/2页)

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李堂堂随着王之问走到厅里，果然，算账的、跑堂的、打扫的，密密麻麻的站了一整个大堂。

听宵楼看着不是很大，只有二层小楼，想不到前面的人这般多。

李堂堂咳了两声示意众人安静：“今天我对大家进行礼仪培训。”

王之问连带着下面的人皆是一脸懵，不明白什么是个培训。

李堂堂放大声音说道：“从客人进门开始，小二便要高声呼喊，有客到！然后诸位不管是正在擦桌子，还是在上菜又或是在柜台前忙活儿，都要站直身体，通通的齐声高喊欢迎回家！”

“啥？”小林听到这话立马跳了起来：“欢迎回家？”

随后李堂堂无视了小林讶异的表情，一个眼神示意，琪琪格心领神会，直接把小林拉到众人面前开始当模特，展示教学课程。

“首先！”李指导指着小林说道：“要站如松，身姿挺拔，凡是咱们家的店小二的一定要笑出八颗牙齿！知道什么叫八颗牙齿吗？”

说着话李堂堂眼光扫过厅里站着的人，只见大家全然一副迷糊模样。

李指导无力望天，她从柜台前拿起一只筷子，直接横着放进了小林的嘴里，随后对着众人道：“就是这个样子，这就是八颗牙齿！客人到了，所有人对待客人就是这个态度！”

王之问学着小林的样子笑了笑，怎么看怎么别扭。

李堂堂可没给他反驳的机会，她抬手接着讲解：“把客人引到位置上之后先上一盏热茶。”

讲到这里王之问实在憋不住了：“茶可是稀罕东西，怎么可以随便给人喝？”

李堂堂看着王之问道：“就是要稀罕，人家才觉得咱们上档次，我们以后每一桌都要奉上，尤其是在冬天。客人在外面不知冻了多久，手脚连带着一颗心都凉透了，把咱们准备茶饮下后，既暖身又暖心，岂不更加周到？”

王之问听了李堂堂的话瞬间觉得自己这么多年掌柜的算是白当了，这样无微不至的服务什么客人留不下？

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